Page 1 of 1

re-installation impossible

Posted: Sun Jun 24, 2012 1:42 pm
by Francis
Bnjoir,
j'utilise MM depuis longtemps et actuellement j'ai MM3 sur mon poertable avec XP.
tout fonctionnait merveilleusement bien jusqu'au plantage de XP pendant l'utilisation de MM
et depuis plus possible de remettre en route. J'ai bien désinstaller er essayé de réinstaller mais
l'installation se bloque avant la fin et plus rien.
Je suppose que lors du plantage quelques fichiers ont du être endomagés.
Quelqu'un aurait une idée pour relancer MM

Merci

Re: re-installation impossible

Posted: Mon Jun 25, 2012 11:20 am
by grgsgrc
Salut,

J'ai déjà eu un problème similaire.
Je me souviens l'avoir résolu en recherchant sur C: tous les fichiers et dossiers "mediamonkey" (la désinstallation n'enlève pas tout) et les avoir supprimé manuellement.
Ensuite, faire une maintenance rapide de la base de registre avec un soft gratuit (ou non) (Glary Utilities par exemple).

Après, j'avais pu réinstaller proprement.

Tu peux toujours essayer ça.

Re: re-installation impossible

Posted: Tue Jun 26, 2012 11:56 am
by francis
salut,

j'ai bien fait tout cela mais après installation, un pop-up s'ouvre pour la mise à jour de la bibliothèque et le programme reste bloqué sur le logo d'ouverture.

Francis

Re: re-installation impossible

Posted: Sat Jul 07, 2012 4:40 pm
by sam.v.60
Salut

Tu peux essayé une désinstallation comme d"écris précédemment et tu rajoute avant l'utilitaire un passage dans "regedit" tu fais une recherche en indiquant MM est tu supprime tous les fichiers. N'oublies pas de redémarrer entre chaque étapes.
Tu peux aussi faire une récupération de system a une restaurayion plus ancienne que ton problème sous windows.